当サイトはアフィリエイトプログラムを利用しています。詳細は運営者情報をご覧ください。本記事は2026年9月20日時点の公式情報にもとづきます。
この記事の結論
登録カードを変更・更新するには、FANZAへログインし、DMMアカウント情報の「クレジットカード」を開きます。変更には3Dセキュアによる本人認証が必要です。契約中の月額動画をポイントやPayPayへ切り替えたい場合は、そのチャンネルの変更可否と次回請求への反映を、契約画面または公式窓口で確認してください。［出典1］
公式情報の確認日は2026年9月20日です。カードの有効期限更新、別カードへの変更、支払い手段そのものの切り替えの順に説明します。
有効期限の更新、カード変更、ポイント払いへの変更はどこへ進む？
| したいこと | 進む先 | 用意するもの |
|---|---|---|
| 新しい有効期限へ更新する | DMMアカウント情報のクレジットカード | 更新後のカード情報、本人認証の準備 |
| 別のカードへ変える | 同じくクレジットカードの変更画面 | 変更先のカード情報、本人認証の準備 |
| 月額をポイント・PayPayへ変える | 対象チャンネルの案内・公式窓口 | 契約名、現在と希望の支払い手段 |
| 次回以降の月額支払いを止める | 対象チャンネルの解約手続き | 契約アカウント、契約名 |
| FANZA TV Plusの支払いを変える | FANZA TV Plus専用ヘルプ | 現在の支払い手段 |
カード情報の更新と月額の解約には、それぞれ公式の手順があります。利用を続けるためにカードを更新したいのか、次の支払いを止めたいのかを先に決めると、必要な画面へ進めます。［出典1］［出典3］
変更前に、契約名と使っているアカウントを確認
DMMアカウント情報のサービス利用情報から「動画／月額動画」を開くと、契約中のチャンネルを確認できます。画面に出る正式名を控え、いつの支払いから変更したいかを整理しましょう。［出典3］
契約が表示されない場合は、申し込み時と同じアカウントへログインしているかを見ます。PCとスマホを使い分けている人は、今開いている画面のアカウントを確かめてください。利用している契約が分かってからカード変更へ進めば、変更後に確認したい支払いも明確になります。
手元に控える情報は、チャンネル名、希望する変更、いつから使いたいかで十分です。カード番号やセキュリティコードは、公式の入力画面に必要なときだけ入力します。
登録カードを変更・更新する手順
- 契約しているアカウントにログインする
FANZAへログインし、利用中の月額契約で使っているDMMアカウントかを確認します。
- DMMアカウント情報を開く
サイト右上のアカウント用アイコンから「DMMアカウント情報」を開きます。
- クレジットカードを選ぶ
登録情報メニューの「クレジットカード」を開きます。
- カード情報を変更・更新する
画面に従ってカード情報を入力し、必要な3Dセキュア認証を行います。
以上は公式のカード登録・変更・更新ヘルプに沿った手順です。操作後は画面の完了表示を読み、意図したカード情報になっているか確認してください。［出典1］
有効期限の更新が目的なら、新しいカードに書かれた期限を使います。別のカードに変える場合も、番号だけでなく名義や期限を含めて、変更先のカードに合わせて入力します。途中でエラーが出たら、下の入力確認と本人認証の説明を使って、止まった段階から調べられます。
3Dセキュアで止まるときは、カード会社の設定を確認
3Dセキュアはカード会社が提供する本人認証です。利用にはカード発行会社での登録が必要で、対応するカードを使うよう公式に案内されています。本人認証の設定や認証エラーは、カード発行会社へ確認します。［出典5］
変更画面を開く前に、利用するカードで本人認証を使える状態かを調べておくと、途中の操作を進めやすくなります。カード会社の案内に従い、必要な認証手段を用意してください。
| 止まった場所 | 最初に確認すること |
|---|---|
| カード情報を入力した直後 | 名義、番号、有効期限、セキュリティコード |
| 本人認証の画面 | カード会社の3Dセキュア設定と画面の案内 |
| 認証後にエラーが出る | エラー文と発生時刻、どの操作まで進んだか |
認証画面で困った場合は、表示された文言をそのまま控えます。本人認証に関する問い合わせと、FANZA側の登録画面に関する問い合わせを分けると、確認先を選びやすくなります。［出典5］［出典6］
カードを登録できないときの入力チェック
| 入力欄 | 確認する内容 |
|---|---|
| 名義 | 半角英字で入力し、姓と名の間に空白を入れる |
| カード番号 | 半角数字で、空白やハイフンを入れない |
| 有効期限 | 現在有効な期限を入力しているか |
| セキュリティコード | カードに示された位置の番号を使っているか |
これらは公式の登録失敗時ヘルプで案内されている確認点です。入力内容が正しくても登録できない場合は、カードが利用できる状態かを発行会社へ確認します。［出典6］
デビットカードやプリペイド式カードは、発行会社や契約状況によって登録できないものがあります。該当するカードを使う場合は、その種類も伝えて確認すると、問い合わせを具体化できます。［出典6］
入力を見直したあとに試す場合は、どの欄を直したかを把握しておきます。同じエラーが続くなら、何度もカードを差し替える前に、エラー文と発生箇所を公式窓口へ伝えましょう。
ポイント・PayPayへ変えたい場合に確かめること
一般の月額動画には、クレジットカード、DMMポイント、PayPayの支払いが案内されています。サービス別の支払い対応表を使えば、自分が利用しているサービスの選択肢を確認できます。［出典2］［出典7］
注意点は、対応する支払い手段の一覧だけでは、契約途中の変更方法や反映時期まで分からないことです。カード情報を変えた場合も、既存の月額契約の次回請求へいつ反映されるかは、その契約について確認してください。
公式窓口へ問い合わせるときは、次の4点をまとめます。
- 契約中のチャンネルの正式名。
- 現在の支払い手段と、変更したい支払い手段。
- 次回分から変更したいなど、希望する時期。
- 契約中に変更できるか、どの画面で操作するかという質問。
例えば「見放題chを利用中で、現在はカード払いです。次回からDMMポイント払いへ変更できるか、必要な操作を教えてください」と書けば、希望が伝わります。回答を読んでから必要な準備を進めると、先に残高を用意したり契約を操作したりする行き違いを減らせます。
支払い方法の種類から調べたい場合は支払い方法ガイドへ進み、今の契約で変更する場合はチャンネルごとの案内を確かめてください。
FANZA TV Plusは、専用の変更案内がある
FANZA TV Plusでは、DMMポイント払いの場合に限り、クレジットカード払いへ変更できると専用ヘルプで案内されています。利用状況の変更項目から進み、カード情報の登録または再登録を行う説明です。［出典4］
この案内を使う前に、契約名がFANZA TV Plusかを確認します。検索結果からヘルプを開いた場合も、対象サービスの名前を読むと、自分に必要な操作か分かります。見放題chなど、ほかの月額チャンネルを利用している人は、そのサービスの案内で変更可否を尋ねてください。
名称が分かりにくいときはFANZA TVガイドで整理できます。契約名が分かると、料金、支払い変更、解約のどの案内を読む場合も迷いにくくなります。
支払いを止めることが目的なら、月額の解約へ
月額動画は毎月自動更新です。今後の利用を終えると決めた場合は、対象チャンネルの解約手続きを行います。契約名を確認し、解約ガイドから公式手順を確かめてください。［出典8］［出典3］
カードを更新する必要があっても、ほかに使っているサービスがあるなら、それぞれの契約も把握しておきます。今回止めたいものと続けたいものを分けて考えると、必要な操作がはっきりします。
解約後に使える期間は、契約の有効期限と対象サービスの案内を読みます。無料体験の扱いなど、個別の条件がある場合も、その契約の説明を確認してください。アカウント自体の退会は別の手続きです。［出典3］
変更後に確認すること
操作が終わったら、登録カードの表示、利用中のチャンネル、次回の支払いについて確認できる内容を見直します。疑問が残る場合は、「変更操作は完了したが、この契約の次回請求を確かめたい」と、操作結果と質問を分けて伝えましょう。
決済エラーが起きた場合も、発生時刻、エラー文、対象チャンネルを添えて問い合わせます。利用を続けたいのか、次回の請求を止めたいのかも一緒に伝えると、目的に合う案内を求められます。
よくある質問
Q. 有効期限だけ更新された場合も、手続きできますか。
公式のクレジットカード登録・変更・更新手順から進めます。新しいカード情報を確認し、画面の案内に沿って更新してください。［出典1］
Q. 本人認証の設定は、どこへ聞けばよいですか。
3Dセキュアの設定や認証に関する確認先は、カード発行会社です。認証画面のエラー文と、どの段階で止まったかを伝えてください。［出典5］
Q. 契約が画面に出てこない場合は？
申し込みに使ったアカウントかを確認し、サービス利用情報の「動画／月額動画」を開きます。表示されたチャンネル名を確かめてから変更を進めてください。［出典3］